IT Service
Zuverlässiger IT Service für Unternehmen
Unsere Service-Pakete sind so flexibel wie Ihre Anforderungen. Ob punktuelle Unterstützung, Urlaubsvertretung oder Full-Service: Wir kümmern uns um Ihre gesamte IT – vom First bis zum Third Level. Mit persönlicher Betreuung, direktem Support und 24/7-Bereitschaft sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb Ihre Systeme.
Unternehmen, die wir im IT Service betreuen
Leistungen
Strukturierte Prozesse nach ITIL-Standards
Helpdesk
Unsere IT Spezialisten sind direkt erreichbar, ohne Umwege über ein Callcenter. Ihr Anliegen wird sofort aufgenommen und fachkundig bearbeitet. Ob per Telefon oder Fernzugriff, wir lösen Probleme zuverlässig und sorgen dafür, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterläuft.
Betreuung
Wir behalten Ihre IT Systeme dauerhaft im Blick und sorgen dafür, dass Hard- und Software aktuell, sicher und betriebsfähig bleiben. Sicherheitslücken werden geschlossen, Risiken reduziert und Ihre Infrastruktur bleibt stabil und leistungsfähig.
Bereitschaft
Da Ausfallzeiten keine Option sind, sichern wir Ihren Betrieb mit einer 24-Stunden-Bereitschaft an 365 Tagen im Jahr zuverlässig ab. Unser erfahrenes Team steht jederzeit zur Verfügung, damit Ihre Systeme und Anwendungen zuverlässig funktionieren – Tag und Nacht.
Zertifizierungen
ITIL zertifiziert
Unsere Mitarbeitende sind nach ITIL zertifiziert und setzen bewährte Prozessstandards ein, um einen effizienten und sicheren IT Betrieb zu gewährleisten.
Eine verlässliche IT beginnt mit einem Gespräch
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Unterstützung Ihre IT benötigt und wie wir Ihren Betrieb dauerhaft stabil halten können.